昆明多家公立医院取消院内实体就诊卡 扫码看病

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通过“扫码”缩短看病时间。

“从挂号预约开始,到前往诊室就诊、完成各项检查,最后到药房取药,每个就诊环节,用一个电子健康码就搞定,不用排长队。看病真方便!”12月5日,张锐婷带着女儿到昆明市儿童医院呼吸内科看病,前后用了35分钟。

昆明市卫生健康委今年印发了《关于取消院内实体就诊卡改善群众就医体验的通知》,直属各医院年内实现全部取消院内实体就诊卡,支持群众使用电子健康码、身份证、医保电子凭证等方式就诊,患者看病就医更方便快捷了。

就诊时间缩短

近日,张锐婷8岁的女儿总是咳嗽。12月5日早上,她带着女儿到昆明市儿童医院呼吸内科就诊。

来到一楼大厅患者服务中心前台,张锐婷请医护人员为女儿办理一张就诊卡。“我们医院已不再办理就诊卡。只要在医院微公号上申领一个电子健康码,调出电子健康码,就可以带孩子看病。”医护人员一边和张锐婷解释,一边教她填写孩子的基本信息,申领电子健康码。

不到1分钟,张锐婷在手机上调出女儿的电子健康码,在导诊台的扫码墩上一扫,取到了号。3分钟后,张锐婷带着女儿来到呼吸内科诊室,医生为女儿看病。

“孩子喉咙有点红,有炎症,没多大问题,先去抽血化验。然后开点药拿回去吃。”医生说。张锐婷带着女儿来到检验科窗口,扫完女儿的电子健康码后,不到1分钟就抽完血。她拿着医生开的处方药单,到一楼缴费窗口缴费,取药信息同步到了药房。张锐婷说,医院的信息跑路速度太快了,自己刚走到取药窗口,医务人员就把药配好摆在窗台上了。

昆明市儿童医院患者服务中心副主任魏畅说,在挂号环节,患者可通过滇医通、医院微信公众号、挂号窗口、自助机等多种途径和方式实现便捷挂号。在缴费环节,支持诊间支付、微信公众号支付、窗口支付、自助机缴费等多种支付方式,大大缩短患者在医院挂号、缴费、检查、取药等一系列就诊排队时间。

12月8日,患者何木钵突发急性肠胃炎。他赶到昆明市第一人民医院甘美医院急诊科就诊,调出手机上的电子健康码一扫,医生为他进行紧急诊疗。5分钟后,家属把药取回来,护士开始为他配药输液。家属说,现在看病只要带一个手机或身份证就可以了,挂号、检查、缴费、拿药都比较快。

市一院甘美医院信息科主任刘伟说,早在2013年,医院就率先启用了电子就诊卡,不断推行改善就医环境、简化繁琐的诊疗服务流程等一系列措施。患者无需到医院窗口办理实体就诊卡,通过手机等电子设备,随时随地申领和使用电子就诊卡。电子就诊卡可以与医院信息系统相连,方便医院对患者信息进行管理和查询,降低了患者负担和医院运营成本,还可以记录患者的就诊历史和诊断结果,方便患者查询和了解自己的健康状况。

今年7月1日起,昆明市第一人民医院、昆明市儿童医院等昆明多家市属公立医院全面取消院内实体就诊卡,支持群众使用电子健康码、身份证、医保电子凭证等多种方式看病就医,全面提升临床诊疗工作的信息化程度,不断优化解决群众就医过程中排队时间久、来回往返跑等痛点和堵点问题。

即将实现“一码通”

使用电子健康码,患者以前办的实体就诊卡还可以使用吗?丢了还能补办吗?魏畅说,旧的实体就诊卡可以继续用。如果旧卡丢失,不再补办新卡,可申领电子健康码就诊。

12月6日,刘鸿江拿着儿子以前住院用过的实体就诊卡到昆明市儿童医院就诊,他拿着旧卡在读卡器上完成一系列操作,就诊过程也很方便快捷。

给儿子看完病后,在医务人员的指导下,刘鸿江马上为儿子申领了一个电子健康码。刘鸿江说,现在用电子健康码看病更好,省得总是担心把就诊卡弄丢了。

在昆明市儿童医院诊室、检验科、缴费等各个服务窗口,配有一个读卡器和一个扫码墩,读卡器用来读取旧的实体急诊卡,扫码墩用来读取电子健康码。魏畅说,现在90%以上的患者都使用电子健康码在扫码墩上扫码就诊,院内基本看不见实体就诊卡了。

昆明市多家市属公立医院全面取消院内就诊卡后,正在推进医院电子健康码受理环境改造,配足扫读设备,拓展在微信、支付宝、App端应用,有效解决群众在各医院之间一院一卡、重复办卡、互不通用、资源浪费的问题,让群众享受到科技创新带来的实惠和便利。

眼下,各大医院正在持续加强医院信息系统标准化、规范化和集成化建设,整合院内各类系统资源,逐步实现基于医院信息平台的应用集成与统一管理,同步推进电子病历信息化向门诊、药学、护理、麻醉手术、影像、检验、病理等各诊疗环节拓展,强化互联网医疗技术和能力储备,探索纳入公共卫生应急服务体系。不久的将来,群众在三级以上医院跨机构就诊,就能实现“一码通”了。

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