收钱吧倾听商家诉求,大刀阔斧改进收钱音箱Pro

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收款看似简单,却是每个商家关注的重点,一旦收款出现问题,就容易造成漏单,店铺损失在所难免。尤其在一些餐饮店,在重油烟、重水汽的环境下,收款机器如果受到影响而失灵,会导致商家蒙受不小的损失。因此,收款工具不仅需要好用,还必须解决各种环境所带来的不确定因素。收钱吧所推出的收钱音箱Pro便是其中的佼佼者。

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收钱吧收钱音箱Pro

在收钱吧看来,对于商家来说,漏单存在被逃单和不小心漏单的情况,同样对于消费者,除了少数人恶意逃单,失误的情况更为普遍。在产品中增加防漏单功能,对商家是一种放心,对消费者也是一种贴心。

2019年,出于“极致防漏单”设计理念,收钱吧研制出第一代收钱音箱。融贯“收款码牌+蓝牙音箱”组合功能,并加入时间屏及一键机器查账的概念,帮助商家看得见金额,听得到播报,不仅解放了商家的收银台,更使漏单问题大大减少。

如今,收钱音箱已经进化到了Pro版,能够更好地解决商家在各种场景下可能会遭遇的难题。

首先,针对部分商家重油烟、重水汽的问题,收钱吧在收钱音箱Pro上采用了一体化机身,不进油烟灰尘,不怕蒸气、泼溅,可以待机高达7天,能够很好地避免因故障或电量不足而漏单。

其次,收钱吧还注意到在一些高端场所,比如咖啡厅,语音播报可能对顾客产生干扰,且影响整体气氛。因此,收钱音箱Pro贴心地增加金额显示屏,满足这两种场景下的防漏单需求。同时设置音量调节按钮,一级到五级五档音量,不同的商户可根据自己店内的需求调到合适的音量,让更多商户享受便利。

此外,漏单现象也是收钱吧关注的重点。假如两个人先后扫码,其中一个付款失败,这个时候商家很难判断究竟是谁。于是,收钱吧在收钱音箱Pro中加入了时间屏及付款序号,帮助商户在金额相同产品收款时,判断哪一单没有付款成功。收钱音箱Pro屏幕显示时间与收钱吧APP中的交易时间完全一致,加上序号助记,通过APP进行漏单复核也更方便。

值得一提的是,收钱吧还考虑到了市集场景,如果存在多个收钱音箱同时播报,可能造成一定程度的混淆,让商家无法确切辨别买家是否付款。因此,收钱吧将收钱音箱Pro的播报音色增加到8种,极大地避免了声音混淆播报而导致商户漏单的可能性。

面对不同场景的收款环境、面对不同商家的收款需求,收钱吧始终愿意倾听商家的诉求,了解商家的需求,通过对产品的更新迭代,帮助商家更好地做好生意。

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作者:富掌柜收银系统
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